An toàn dữ liệu
Dữ liệu của tôi được lưu trữ thế nào, có an toàn không?
Hearty Journal được lưu trữ đồng thời trên hai nhà cung cấp hàng đầu là Amazon Web Services (AWS) và Google Cloud nhằm đảm bảo mức độ bảo mật và ổn định cao nhất cho dịch vụ.
Chúng tôi lưu trữ nhiều bản sao dự phòng đã được mã hóa của thông tin của bạn tại hai khu vực khác nhau (Tokyo, Nhật Bản và The Dalles, Oregon, Hoa Kỳ), vì vậy bạn không bao giờ phải lo lắng về việc mất dữ liệu. Hơn nữa, chúng tôi sao lưu dữ liệu người dùng hằng ngày và tạo bản chụp nhanh (snapshot) toàn bộ hệ thống hằng tuần.
Thêm một điều nữa, khi bạn dùng Hearty Journal trên bất kỳ thiết bị nào, mọi kết nối đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – công nghệ được thiết kế cho ngân hàng trực tuyến.

Hearty Creative Inc. sở hữu hoặc kiểm soát quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng mà Hearty Journal sử dụng để lưu trữ và xử lý dữ liệu được gửi tới các dịch vụ. Hiện tại, các hệ thống vận hành chính thức của Hearty Journal dùng để lưu trữ dữ liệu cho các dịch vụ được đặt tại các cơ sở cho thuê chỗ đặt máy chủ (co-location) ở Đài Loan, Nhật Bản, Hoa Kỳ và châu Âu. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA).
| Bên xử lý phụ | Hoạt động | Địa điểm |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Lưu trữ dữ liệu | Nhật Bản |
| Google LLC | Lưu trữ dữ liệu Hỗ trợ khách hàng | Hà Lan (EU) |
| Wasabi Technologies, Inc. | Sao lưu dữ liệu | Nhật Bản |
| Firebase, Inc. | SDK di động | Hoa Kỳ |
| Neweb Technologies Co., Ltd. | Thanh toán | Đài Loan |
| Shiun Hang Technolgy Co, .Ltd. | Thanh toán | Đài Loan |
| PayPal Holdings, Inc. | Thanh toán | Hoa Kỳ |
| Functional Software, Inc. | Hỗ trợ kỹ thuật | Hoa Kỳ |
| Bugsnag, Inc. | Hỗ trợ kỹ thuật | Hoa Kỳ |
Vị trí máy chủ chính: