Schimbă planul / Anulează VIP Premium

Această pagină a fost tradusă automat din engleză cu ajutorul AI. Vezi originalul în engleză.

Dacă nu mai vrei VIP Premium, poți anula oricând și păstrezi ce ai plătit deja. Rămâi membru VIP Premium până la data următoarei plăți.

Pentru a anula un abonament, te rugăm să ne contactezi, menționând Hearty ID-ul tău, prin Asistență pentru clienți sau Messenger. Vei primi un e-mail de notificare după finalizarea cererii de anulare.

Pentru conturile preplătite nu este nevoie de anulare. Contul va fi retrogradat când abonamentul VIP Premium expiră.

※ Garanție de satisfacție de 30 de zile pentru clienții noi
1.Datorită garanției de rambursare de 30 de zile, ai dreptul la o rambursare integrală dacă îți anulezi planul în primele 30 de zile.
2.Garanția se aplică primei comenzi a fiecărui client nou.
3.Perioada de garanție este de 30 de zile de la data achiziției inițiale.
4.Suma va fi rambursată pe cardul de credit cu care ai făcut achiziția. De regulă, durează cel mult 2 săptămâni.
5.Garanția nu se aplică cardurilor cadou.

Vezi planul și istoricul facturărilor Ștergerea contului