Gegevensveiligheid
Hoe worden mijn gegevens opgeslagen en zijn ze veilig?
Hearty Journal wordt gehost bij twee toonaangevende aanbieders, Amazon Web Services (AWS) en Google Cloud, om het hoogste niveau van veiligheid en stabiliteit van de dienst te waarborgen.
Wij bewaren meerdere redundante, versleutelde kopieën van je gegevens in twee verschillende regio’s (Tokio, Japan en The Dalles, Oregon, VS), zodat je je nooit zorgen hoeft te maken dat je gegevens verloren gaan. Bovendien maken we dagelijks een back-up van de gebruikersgegevens en wekelijks een snapshot van het volledige systeem.
Daarnaast zijn alle verbindingen versleuteld met TLS 1.3, een technologie die is ontwikkeld voor internetbankieren, wanneer je Hearty Journal op een van je apparaten gebruikt.

Hearty Creative Inc. is eigenaar van of beheert de toegang tot de infrastructuur die Hearty Journal gebruikt voor het hosten en verwerken van gegevens die bij de diensten worden ingediend. Momenteel bevinden de productiesystemen van Hearty Journal die worden gebruikt voor het hosten van gegevens voor de diensten zich in colocatiefaciliteiten in Taiwan, Japan, de VS en Europa. Raadpleeg voor meer informatie de verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement, DPA).
| Subverwerker | Activiteit | Locatie |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Gegevensopslag | Japan |
| Google LLC | Gegevensopslag Klantenondersteuning | Nederland (EU) |
| Wasabi Technologies, Inc. | Back-up van gegevens | Japan |
| Firebase, Inc. | Mobiele SDK | VS |
| Neweb Technologies Co., Ltd. | Facturering | Taiwan |
| Shiun Hang Technolgy Co, .Ltd. | Facturering | Taiwan |
| PayPal Holdings, Inc. | Facturering | VS |
| Functional Software, Inc. | Technische ondersteuning | VS |
| Bugsnag, Inc. | Technische ondersteuning | VS |
Belangrijkste serverlocaties: